Du suchst einen abwechslungsreichen Einstieg im IT-Support mit direktem Einfluss auf Unternehmensprozesse? Bei uns übernimmst du früh Verantwortung im Umgang mit komplexen ERP-Systemen und kannst dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Du arbeitest in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und erhältst eine individuelle Einarbeitung. Hier findest du den Raum, um deine Talente einzubringen und gemeinsam mit Kolleg:innen digitale Abläufe zu verbessern.

• Unterstütze Anwender:innen als erste Anlaufstelle bei Fragen rund um das ERP-System
• Bearbeite eigenständig technische Fragestellungen und leite komplexere Fälle an erfahrene Kolleg:innen oder externe Partner weiter
• Begleite Updates, Tests und Einführung neuer Systemfunktionen aktiv mit
• Erstelle verständliche Anleitungen und führe praxisorientierte Schulungen für Nutzer:innen durch
• Arbeite eng mit Fachabteilungen zusammen, um interne Abläufe gemeinsam zu verbessern
• Dokumentiere Prozesse und pflege technische Unterlagen
• Bring dich in bereichsübergreifende Projekte ein, die zur Optimierung von IT-Systemen beitragen

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Du besitzt erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und ein Verständnis für grundlegende Geschäftsprozesse wie Einkauf, Produktion, Vertrieb oder Logistik
• Du kommunizierst gerne mit Anwender:innen und findest passende Lösungen für unterschiedliche Anforderungen
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, sorgfältig und gut strukturiert
• Du arbeitest gern im Team und bist offen für den Austausch mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen
• Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Themenfelder zu erschließen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Möglichkeiten zur Mobilitätsförderung wie vergünstigte Angebote für den Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen und zusätzliche freie Tage zur Erholung
• 🎓 Gezielte Schulungen und Entwicklungsprogramme zur Karriereförderung
• 🛡️ Unterstützung durch betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung
• 🚗 Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und flexible Gestaltung deiner Aufgaben
• 🏖️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen zur optimalen Integration
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch für kontinuierliches Wachstum

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.