Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.

Verantwortung:

• Unterstützung der Kunden im 1st Level-Support

• Du findest eigenständige Lösungen oder klassifizierst die Anfragen und leitest sie an den 2nd Level Support weiter

• Du arbeitest lösungsorientiert und mit Struktur

• Das klassifizieren von Anfragen und weiterleiten an den 2nd Level Support fallen in deinen Aufgabenbereich

• Beratung der Kundschaft bei der Auswahl passender Produkte

Qualifikationen:

• Deine Informatik Ausbildung EFZ hast du erfolgreich abgeschlossen

• Idealerweise bringst Du Erfahrung mit Web-Technologien mit (CMS, Mail, DNS, etc.)

• Dein Deutsch und Französisch ist auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Führerausweis der Kategorie B gehört zu deinem Profil

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

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