2nd Level Support (m/w/d)

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2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG

Sonstige Branchen

Pforzheim

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.500 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Zu den Ersten gehören

2nd Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
  • Durchführen von Schulungen für den First Level Support

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz


... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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