IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
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IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
DIS AG
Sonstige Branchen
Pforzheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
- Zu den Ersten gehören
IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
Über diesen Job
Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d).
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
…und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
it-karlsruhe@dis-ag.com
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
- Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
- Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
- Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
- Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
- Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
- Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliches Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
…und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyFrühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810