Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Referenz 12-220946

Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Herausforderung, in der Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde im Raum Pforzheim ist ein mittelständisches Familienunternehmen aus der verarbeitenden Industrie, das seit mehr als 50 Jahren international auf dem Markt vertreten ist. In seinem Auftrag suchen wir ab sofort Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse mit den MS-Office-Programmen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Industrie und Maschinenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Heide Joos (Tel +49 (0) 721 16158-53 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-220946 per E-Mail an: office.karlsruhe@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe