reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Bereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf reputatio als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im Bereich der Telekommunikation und Information.

Unsere innovative Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager verzeichnet erfreuliche Zuwachsraten. Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mitarbeiter.

Wir benötigen ab sofort weitere Unterstützung im Auftrags- und Projektmanagement. Daher suchen wir Sie als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Wachstums bei reputatio!

In dieser Rolle gestalten und steuern Sie eigenverantwortlich die Umsetzung spannender Aufträge – vor allem rund um unseren reputatio CallManager und unsere Infrastrukturdienstleistungen – und sind die zentrale Verbindung zwischen Kund:innen, Dienstleistern und internen Teams.

• Kaufmännische Planung und Koordination der Auftragsumsetzung unserer technischen Produkte und Dienstleistungen für Unternehmenskunden
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und unsere Fachabteilungen als zentrale Kommunikationsschnittstelle zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
• Sicherstellung der termingerechten Auftragsdurchführung und Begleitung der Projekte bis zur Inbetriebnahme beim Kunden.
• Unterstützung bei der Angebotskalkulation und -erstellung
• Controlling der Aufträge sowie stetige Qualitäts- und Prozessverbesserungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung in einem Dienstleistungsunternehmen sowie im Kundenkontakt
• Idealerweise Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche und mindestens verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben ein sehr gutes Gespür im Umgang mit Kunden und wissen, wann Sie zum Hörer greifen müssen oder wann eine E-Mail genügt.
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis, erfassen in kurzer Zeit komplexe Sachverhalte und finden schnell eigenständig passende Lösungen.
• Ihre Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.

Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.

Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz:

• Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Remote Work
• Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit hochwertigster Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
• Unvergessliche Teamevents
• Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit
• Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil

Für Ihre berufliche Weiterentwicklung:

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jährliches Kontingent für Fachbücher
• Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Für Ihre Gesundheit:

• Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
• Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz
• JobRad-Leasing
• Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnungen als Kununu Top Company 2025!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer groben Gehaltsvorstellung.

Hinweis: Die männliche Form wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit gewählt, schließt jedoch alle Geschlechter ein.