Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle eines Energiebetreibers in den Sparten Strom, Gas und Wasser
• Du stehst ihnen mit Deinen Fachkenntnissen und Empathie zur Seite
• Telefonie und Schriftbearbeitung (1st Level, Kundenrückrufe, E-Mail, Chat)

Anforderungen

• Vorerfahrung im Kundenservice oder der Energiebranche wünschenswert
• Grundlegendes technisches Verständnis wünschenswert
• ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation
• hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Anwenderkenntnisse Microsoft Office

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit
• Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.