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PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG

Sonstige Branchen

Porta Westfalica

  • Art der Anstellung: Teilzeit
  • 35.500 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Aushilfe Vorqualifizierung telefonischer Kundenanfragen (m/w/d)

Über diesen Job

Wir suchen in Teilzeit: Aushilfe Vorqualifizierung telefonischer Kundenanfragen (m/w/d)

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als

Aushilfe Vorqualifizierung telefonischer Kundenanfragen (m/w/d)

Auf Minijob-Basis oder als Werkstudent (m/w/d), für unsere Geschäftsstelle in 32457 Porta-Westfalica-Holtrup, kein remote möglich

Deine Aufgaben

  • Strukturierte Aufnahme von telefonischen Anfragen unserer B2B-Kunden
  • Sachliche Vorqualifizierung der Anfragen, als Vorarbeit und Unterstützung für unseren First-Level-Support
  • Erfassung von Anliegen in einem Ticket, ggfs. Eskalation an eine andere Instanz
  • Bereitstellung von Sofortlösungen bei einfachen Anfragen (z.B. Weiterleitung eines Links unserer Website an den Kunden)
  • Die Aufgabe erfordert die Präsenz in unserer Geschäftsstelle in Porta-Westfalica und ist nicht remote ausführbar

Dein Profil

  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe für Gesprächsinhalte
  • Ein höflicher, aber selbstbewusster Umgang mit Menschen fällt Dir leicht
  • Deine Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und systematisch
  • Du bist kommunikativ, Teamarbeit bereitet Dir Freude

Entdecke Deinen Weg.

Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:

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Arbeitszeitmodelle

Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite .

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