Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 26.01.2026
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regiocom Customer Care SE
Telekommunikation
Potsdam
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 26.01.2026
Über diesen Job
Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 26.01.2026
- Teil- und Vollzeit
- August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam
- mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger
- 16.01.26
EUR 2460,00 - 4000,00
Werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der regiocom – mit Sicherheit, Flexibilität und guter Energie!
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Über uns - regiocom Customer Care:
Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei . Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Potsdam .
Was du bekommst:
- unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
- 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
- starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen
- voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- hybrides Arbeiten nach der Probezeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing
- Weiterbildung mit unserem Programm "Talent" – wir fördern dich langfristig
Was du mitbringst:
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Freude an Kommunikation und Service
- Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss
- Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
- ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound).
- Du hilfst bei technischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools.
- Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support.
- Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
- Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.
Arbeitszeiten: Mo–So | 07:00–23:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!
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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
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