Ausbildner/-in Kundenbegleitung
Ausbildner/-in Kundenbegleitung
Ausbildner/-in Kundenbegleitung
Ausbildner/-in Kundenbegleitung
Schweizerische Südostbahn AG
Bahnverkehr
Rapperswil SG
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.000 CHF – 102.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Ausbildner/-in Kundenbegleitung
Über diesen Job
Du liebst es, Menschen voranzubringen und dein Expertenwissen so weiterzugeben, dass es ankommt? Du bist ein leidenschaftlicher, verantwortungsvolle/-r Kundenbegleiter/-in mit Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung? Als Ausbildungskundenbegleiter/-in bringst du dein Praxiswissen aus dem Alltag ins Schulzimmer Als Ergänzung in unserem Team kannst du bei uns ab August 2026 oder nach Vereinbarung den nächsten Schritt machen.
Ausbildner/-in Kundenbegleitung 80-100%
Rapperswil-Jona, Herisau, Arth GoldauDas erwartet dich
- Du machst aus Fachwissen lebendige Lernmomente. Von Geografie über Tarif bis Bahnbetrieb. Praxisnah, verständlich und mit Begeisterung.
- Du planst und gestaltest Kurstage eigenverantwortlich. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung gehören für dich selbstverständlich zusammen. Deine Kurstage variieren je nach Bedarf.
- Du entwickelst Kursunterlagen, Drehbücher und Lernziele weiter, damit Inhalte aktuell bleiben.
- Du moderierst Grundklassen und begleitest bestehende Kundenbegleiter/-innen im Berufsalltag. Du stärkst Sicherheit, Selbstvertrauen und Qualität.
- Du bist erste Ansprechperson bei Fachfragen und teilst dein Wissen offen, klar und geduldig. Du entwickelst dich laufend weiter, fachlich, didaktisch und im Umgang mit digitalen Tools.
- Du bleibst nah an der Praxis und bist weiterhin aktiv als Kundenbegleiter/-in im Einsatz. Deine Kurstage variieren je nach Bedarf. So bleibst du flexibel und mitten im Geschehen.
Das bringst du mit
- Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Kundenbegleitung und kennst Tarif, Angebot, Geografie und Bahnbetrieb aus dem Effeff.
- Du hast Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung oder bist bereits aktiv Wissen am vermitteln.
- Du bist im Einsatz als Kundenbegleiter/-in und bringst dadurch wertvolle Praxiserfahrung direkt in den Unterricht ein. Du arbeitest selbständig, denkst mit und trittst im Klassenzimmer wie im Team sicher auf.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Erwachsenenbildung oder Bereitschaft das SVEB Modul 1 nach einem Jahr Unterricht zu absolvieren.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse wie auch Kenntnisse einer zweiten Landesprache mindestens auf Niveau A2.
- Du bist digital fit, nutzt Tools selbstverständlich und findest dich schnell in neue Programme ein.
Warum diese Rolle Sinn macht
Weil du hier Wirkung hast.
Weil du Menschen begleitest, die morgen Verantwortung übernehmen.
Und weil dein Wissen hier nicht einfach erklärt wird sondern weiterlebt.
Arbeitsort
Bereitschaft, an verschiedenen Schulungsorten zu unterrichten
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Schweizerische Südostbahn AG
Bahnverkehr
501-1.000 Mitarbeitende