Rolle:

Du bist verantwortlich für die Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen weltweit und unterstützt unsere Kunden mit Schulungen sowie Service- und Reparatureinsätzen vor Ort. Als zentrale Ansprechperson im Kundendienst hilfst du bei technischen Problemen, koordinierst lokale Servicetechniker und arbeitest eng mit der Entwicklung beim Aufbau und Test von Prototypen zusammen. Dein Feedback fließt in die Produktverbesserung und Erstellung technischer Unterlagen ein.

Verantwortung:

• Selbstständige Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen auf allen Kontinenten

• Schulung der Kunden im Umgang mit den Maschinen

• Technischer Support und Trouble Shooting bei Maschinenproblemen

• Koordination und Unterstützung lokaler Servicetechniker

• Aufbau und Test von Prototyp-Maschinen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung

• Mitarbeit bei Produktverbesserungen und Erstellung von Betriebsanleitungen

Qualifikationen:

• Mechanische Grundausbildung mit fundierten Kenntnissen in Elektro und Pneumatik

• Erfahrung als Servicetechniker/in im internationalen Umfeld

• Offen und sicher im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbständige, durchsetzungsstarke und improvisationsfähige Persönlichkeit mit Organisationsgeschick

• Bereitschaft zu hoher, teils spontaner Reisetätigkeit (ca. 50%) weltweit

• Sicherer Umgang mit MS Office

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