1st-Level-Support (m/w/d)
1st-Level-Support (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
1st-Level-Support (m/w/d)
Über diesen Job
Sie sind motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann sind sie bei uns genau richtig!
Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) am Standort Rastatt, im Rahmen der Direktvermitlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
it-karlsruhe@dis-ag.com
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810
Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) am Standort Rastatt, im Rahmen der Direktvermitlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
- Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
- Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Dein Kontakt
Frau Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
ITFrühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810