Fachinformatiker im 2nd Level Support (w/m/d)

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Rastatt suchen wir einen Fachinformatiker (w/m/d) im 2nd Level Support. Es handelt sich hierbei um eine Direktvermittlung.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem professionellen und stabilen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. In dieser Position unterstützen Sie das Team bei der Lösung technischer Herausforderungen und tragen so maßgeblich zur Sicherung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für den First Level Support
• Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Durchführen von Schulungen für den First Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Selina Becker
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810