Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf?

Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
• Ansprechpartner für den First Level Support
• Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
• Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
• Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Ihr Profil

• Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
• Zudem bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
• Im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie sicher und routiniert
• Sie kennen sich mit der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern gut aus, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD
• Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Persönlich überzeugen Sie mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817