Second Level Support (m/w/d)

Second Level Support (m/w/d)

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Second Level Support (m/w/d)

DIS AG

Pharma, Medizintechnik

Rastatt

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 42.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
  • Home-Office
  • Zu den Ersten gehören

Second Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Beruf?

Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
  • Ansprechpartner für den First Level Support
  • Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
  • Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support
  • Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Ihr Profil

  • Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
  • Zudem bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
  • Im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind Sie sicher und routiniert
  • Sie kennen sich mit der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern gut aus, idealerweise auch mit Active Directory und Azure AD
  • Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Persönlich überzeugen Sie mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz


…und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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