Customer Service Specialist (w/m/d)
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Customer Service Specialist (w/m/d)
Customer Service Specialist (w/m/d)
Page Personnel
Maschinenbau, Betriebstechnik
Ratingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service Specialist (w/m/d)
Über diesen Job
Intro
internationales Arbeitsumfeldmodernste Büroräume, viele Benefits
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes und professionelles Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation, die auf Qualität und Serviceorientierung setzt.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System
- Koordination von Lieferungen und Terminen mit internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Optimierung von Prozessen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Industrial / Manufacturing
- Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten
Vergütungspaket
- Attraktives Gehalt zwischen 50.000 EUR und 60.000 EUR
- Urlaubsanspruch gemäß Unternehmensrichtlinien
- Festanstellung in einem etablierten Unternehmen in Ratingen
- Angenehme Unternehmenskultur und kollegiales Arbeitsumfeld
Nutzen Sie die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams im Bereich Industrial / Manufacturing zu werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
