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Wir, die EFAFLEX Tor- und Sicherheitssysteme GmbH & Co. KG, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen, das sich auf innovative und sichere Torlösungen spezialisiert hat und für Qualität sowie Zuverlässigkeit steht.
Warum wir?
🤝 Starker Teamgeist: Bei uns findest du ein kollegiales Umfeld, in dem dein Ansprechpartner immer erreichbar ist und man sich auf Augenhöhe austauscht.
🚀 Entwicklungschancen: Durch unsere Inhouse-Schulungen wirst du zum echten Tor-Profi und profitierst von externen Lehrgängen, z. B. zur Elektrofachkraft.
👨‍👩‍👧 Familienfreundlich: Als Familienunternehmen legen wir Wert auf ein gutes Miteinander und bieten flexible Arbeitszeiten.
🎉 Gemeinschaft: Wir feiern gerne zusammen bei unserem Sommerfest und der Weihnachtsfeier.
Deine Aufgaben
🛠️ Du übernimmst die Steuerung und Koordination unseres Servicebereichs, insbesondere:
* Disponieren und Überwachen von Montage-, Reparatur- und Wartungseinsätzen durch effektive Personaleinsatzplanung
* Bearbeitung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie von Reklamations-, Garantie- und Gewährleistungsfällen
* Fachliche und disziplinarische Führung mehrerer Montageteams
* Optimierung interner Prozesse im Servicebereich zur Steigerung der Effizienz
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
Dein Profil
🎓 Du hast eine technische Aus- bzw. Weiterbildung in den Bereichen Elektro- oder Maschinenbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt.
💼 Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Service und in der Montage, bevorzugt im Industrietorbereich.
👥 Du bringst Erfahrung bei der Arbeitseinteilung, Tourenplanung und im Führen von Mitarbeitern mit.
💻 Sicherer Umgang mit MS Office und SAP ist für dich selbstverständlich.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
✅ Homeoffice-Möglichkeit: Flexibilität und die Option, auch von zu Hause aus zu arbeiten.
💰 Attraktive Vergütung: Eine leistungsorientierte Bezahlung, die dein Engagement wertschätzt.
🌱 Umfassende Einarbeitung & Weiterbildung: Intensive Einarbeitung und betrieblich geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zu einem echten Experten zu machen.
🧘‍♀️ Benefits für dein Wohlbefinden: Zuschüsse für das Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing für deine Gesundheit.
⏰ Flexible Arbeitszeiten: Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten, die sich an dein Leben anpassen.
🎁 Zahlreiche Sozialleistungen: Essenszuschuss, diverse Mitarbeitervergünstigungen und jährliche Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier.
Wir bestätigen den Eingang deiner Bewerbung innerhalb eines Arbeitstages. Nach Sichtung deiner Unterlagen erhältst du spätestens 48 Stunden später ein erstes Feedback per Telefon.
Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Servicemanager (m/w/d), Kundendienstleiter (m/w/d), Einsatzplaner (m/w/d), Technischer Koordinator (m/w/d), Montageteam-Leiter (m/w/d), Leiter Service Operations (m/w/d)
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