Rezeptionsmitarbeiter/in m/w/d

Bereit unsere Gäste zu begrüßen und sie einzuchecken? Bereit auf Anfragen zu antworten und Buchungen zu generieren?
Sei du unser Aushängeschild am Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf ab Anfrage des Gastes bis zum Check out.

Schlüpfe in die abwechslungsreichen Rolle eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d) und unterstütze mit deinen Fähigkeiten unser Team tatkräftig.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Begrüßung unserer Gäste
• Durchführen des Check-ins und Check-outs
• Beratung der Gäste (Wanderungen, Ausflugsmöglichkeiten)
• Bearbeitung von Reservierungen und Beantwortung von Anfragen und Fragen
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Bearbeiten von E-Mails
• Verwaltungstätigkeiten wie Erfassen von Buchungen und Erstellen von Rechnungen
• Koordination und Organisation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Küche, Service, Zimmer)
• Professioneller Umgang mit unseren Gästen
• Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen

• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Deutsch in Wort und Schrift
• Idealerweise mehrere Sprachen, aber keine Voraussetzung
• EDV-Kenntnisse

Wir freuen uns über deine Bewerbung!