🚀 Werde Teil von SellerVate – als Freelance Amazon Account Manager (m/w/d) Fokus Troubleshooting

📍 Remote | 🕒 Freelance | 🛠 Fokus: Operatives Troubleshooting & Katalogpflege

Während unsere Kund:innen sich mit endlosen Support-Tickets herumschlagen, sorgen wir im Hintergrund für echte Ergebnisse: Entsperrte Listings, saubere Flatfiles, live geschaltete Produkte – und glückliche Seller.

Jetzt suchen wir dich, um unser Team als Freelancer:in zu verstärken!

• Du bearbeitest Support-Fälle unserer Kund:innen direkt im Amazon Seller Central
• Du analysierst und behebst Fehlercodes (z. B. 8541, 5665, etc.)
• Du optimierst und pflegst Flatfiles sowie Produktdaten
• Du hilfst dabei, Listings wieder live zu bringen – strukturiert, schnell & lösungsorientiert
• Du kommunizierst klar mit Kund:innen und bringst komplexe Sachverhalte verständlich auf den Punkt

• Fundierte Erfahrung im Amazon Seller Central (idealerweise mit Fokus auf Troubleshooting und Flatfile-Handling)
• Du weißt, wie man mit Amazon Support kommuniziert – und wie man eskaliert, wenn’s nötig ist
• Hands-on-Mentalität: Du wartest nicht, du handelst
• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und strukturiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift), Englisch von Vorteil

• Ein starkes Team aus echten Amazon-Spezialist:innen – keine Theoretiker
• Klar definierte Prozesse & Support bei der Einarbeitung
• Flexible Zeiteinteilung & remote Arbeit
• Anspruchsvolle, aber lösbare Cases
• Faire Bezahlung & langfristige Zusammenarbeit gewünscht

Bereit für echten Impact statt Tickets abarbeiten?

Dann komm zu SellerVate – wo wir gemeinsam Listings retten, Seller entlasten und echte Lösungen liefern.