Mitarbeiter für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale (m/w/d)
im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.
Der Empfang der Oberschwabenklinik ist die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, Angehörige und Besucher. Hier verbinden sich Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Menschlichkeit.
Unser Team sorgt für einen professionellen und herzlichen Klinikstart.
Ihre Aufgaben
- Aufnahme von stationären Patient/innen inkl. Ausgabe von Telefonkarten
- Aufnahme von vorstationären Patient/innen
- Aufnahme von Begleitpersonen inkl. Vorkasse
- Aufnahme von Neugeborenen
- Erstellung von Aufenthaltsbescheinigung für Patient/innen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Verträgen, Unterlagen und Wahlleistungsverträgen
- SAP Erfassung Entlassmanagement
- Auskunftserteilung an Patient/innen, Besucher/innen und sonstige Kunden
- Bedienung der Alarm- und Überwachungsysteme am Empfang
- Verteilung der internen und externen Post in die Postfächer BackOffice
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeiten der Sterbefallanzeigen und Bestatter
- Schlüsselausgabe
Sie bringen mit
Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-Office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patient/innen und Kunden
Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
Gute PC-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Vergütung nach Haustarifvertrag, 38,5h/Woche und mindestens 30 Tage Urlaub
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und online-Schulungsprogramme im "OSK Lerncampus"
Zeitwertkonto, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
EGYMWellpass, JobRad, JobTicket und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits
Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen