Technical Support & Solutions Engineer (w/m/d)

Technical Support & Solutions Engineer (w/m/d)

• Du bist technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden – von der ersten Anfrage bis zur tiefgehenden technischen Lösung.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb und Entwicklung zusammen und bringst technische Expertise in Kundenprojekte ein – dein Beitrag wirkt direkt auf unseren Unternehmenserfolg.
• Du analysierst komplexe technische Fragestellungen und unterstützt unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support – insbesondere bei der Integration unserer Hard- und Softwarelösungen.
• Du hilfst bei der Treiberinstallation und Nutzung unserer CAN- und LIN-Interfaces unter Windows und Linux.
• Du begleitest Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIs – mit technischem Tiefgang und Lösungskompetenz.
• Du gibst fundierte Anwendungsunterstützung für unsere CAN-Analyse-Tools wie z. B. den PCAN-Explorer.

• Ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld – idealerweise mit Kundenkontakt.
• Gute Kenntnisse in Python – idealerweise auch in C, C++ oder C#.
• Erfahrung mit Linux und Shell-Scripting.
• Spaß an Technik, lösungsorientiertes Denken und Lust, Kunden professionell zu begleiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Wachstum und Sicherheit: Dich erwartet ein modernes Unternehmen, das in den letzten 20 Jahren im Durchschnitt jährlich um 20% profitabel gewachsen und weiter auf Wachstumskurs ist. Wir bieten Dir einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz und einen unbefristeten Arbeitsvertrag im Zukunftsmarkt der industriellen Kommunikation und Industrie 4.0.
• Gemeinsam auf Augenhöhe: Unsere Unternehmenskultur ist durch unser schwedisches Mutterhaus geprägt, wir pflegen eine offene Atmosphäre mit Duz-Kultur, partnerschaftliche Zusammenarbeit und flachen Hierarchien. Wir wertschätzen neue Ideen und treffen Entscheidungen gemeinsam und schnell im Team.
• Heart. Mind. Soul.: Mit Freude und Leidenschaft, Sinnhaftigkeit an der Arbeit und innovativen Ideen legen wir den Grundbaustein für langfristigen und nachhaltigen Erfolg - für uns und unsere Kunden.
• Work-Life-Balance: Du bekommst bei uns die Möglichkeit für flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office/ Mobile Work, Sport- und Fitnessprogramme und Vorsorge-Untersuchungen.
• Entwicklungsperspektiven: Durch unser Wachstum bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich in unserem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln (Talentpool, Führungskräftenachwuchsprogramm, Fachlaufbahn, Weiterbildungen).
• Sustainability: Bei uns ist "Climate/CO2 net positive 2025" nicht nur ein Slogan, dahinter stecken echte Maßnahmen, um unsere Kunden und uns nachhaltiger zu machen.
• Zahlreiche weitere Benefits: Vergünstigtes e-charging für Auto und Fahrrad, Jobrad-Leasing, Fitnessangebote, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiteraktienprogramm, kostenfrei Obst und Getränke, ergonomische & klimatisierte Arbeitsplätze, Parkplätze, Lebensarbeitszeitkonto, 24/7 Unfallversicherung u.v.m.