Ein erfolgreicher Vertrieb basiert auf klaren Prozessen, zuverlässiger Organisation und einer professionellen Kundenbetreuung.

Als Mitarbeiter im Sales Support Specialist (m/w/d) leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zum Vertriebserfolg, indem Sie Kundenanfragen strukturiert begleiten, Angebote professionell umsetzen und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen agieren. Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Vertriebschancen effizient genutzt und Kunden langfristig gebunden werden..

• Eigenständige Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Eigenverantwortliche und selbstständige Anfragen- und Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen unter Einhaltung höchster Service- und Qualitätsstandards
• Kontinuierliche Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Kommunikation mit Kunden
• Erstellung von bedarfsgerechten Angeboten
• Koordination von Produktionsaufträgen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• Aktive Unterstützung der Logistik und Disposition (Materialwirtschaft, Versand, Zoll, Export, Dokumentation)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
• Home-Office-Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Beitrag sichtbar zählt

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