Wir suchen Sie - zur langfristigen Verstärkung des Customer Service Teams bei unserem Kunden.

Die Position wird in direkter Festanstellung besetzt (keine Zeitarbeit).

Ihre Vorteile:

• Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
• Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
• Weitere Zusatzleistungen und Benefits
• Home-Office-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchie

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kunden im In- und Outbound
• Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Durchführung von Aktionen/ Maßnahmen zur Kundenbindung und -rückgewinnung
• Unterstützung bei Zahlungsproblemen (z.B. fehlerhafte Bankverbindung
• Aufnahme von Kundenanregungen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
• Abwicklung allgemeiner Backoffice Tätigkeiten

Ihre Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertrieb, idealerweise im IT-Umfeld
• Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office und IT-Affinität

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-regensburg2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.