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Haupt Pharma Amareg GmbH

Pharmazeutische Produkte, Arzneimittel

Regensburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 44.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Customer Service Representative (w/m/d)

Über diesen Job

Customer Service Representative (w/m/d)

für den Standort Regensburg, Deutschland

Sie möchten einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Sie! Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Regensburg ist Kompetenzzentrum für hochwirksame Solida, z.B. Krebsmedikamente.

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen von Auftragsannahme/-anlage und Auftragsbestätigung bis hin zur Fakturierung
  • Abstimmung von Lieferterminen mit der Planung und zeitnahe Kundeninformation bei Änderungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und kundenspezifischen Themen in enger Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen (MS&T, Projektmanagement, Quality etc.)
  • Gewährleistung einer optimalen Kundenbeziehung durch proaktive Kommunikation nach innen und außen
  • Verantwortung für Dienstleistungsaufträge und Weiterbelastungen
  • Einholen, Erfassung und umfassende Analyse der Kunden-Forecasts
  • Preispflege und Vorbereitung von Preisverhandlungen
  • Vertragspflege/-prüfung, Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
  • Vorbereitung von und aktive Mitwirkung bei Kundenterminen
  • Erstellung von Gutschriften, Verwalten von Beistellungen, Unterstützung bei Mahnungen etc.
  • Betreuung und Optimierung der bestehenden Systeme

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Fortbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Erfahrung im Umgang mit Big-Pharma-Kunden von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Zielorientierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität
  • Offene und aufgeschlossene Persönlichkeit, guter Teamplayer
  • Gute Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen
  • Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Motivation

Sie suchen neue Herausforderungen in einem wettbewerbsstarken Umfeld? Und die wollen Sie kreativ und eigenverantwortlich anpacken? Sie bevorzugen eine "get-it-done"-Kultur und denken lieber in Lösungen als in Problemen? Worauf warten Sie noch? Unsere Corporate Benefits erläutern wir gerne im persönlichen Gespräch!
Bei Fragen bin ich - Robert Richter / Human Resources - gerne für Sie da: +49 941 4601 0
Online seit: 19.08.2025
  • Beschäftigungsverhältnis
    Vollzeit
  • Unternehmen
    Haupt Pharma Amareg GmbH
  • Bereich
    Kundenbetreuung
Haupt Pharma Amareg GmbH • Member of the Aenova Group • Donaustaufer Straße 378 • 93055 Regensburg

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Haupt Pharma Amareg GmbH

Pharmazeutische Produkte, Arzneimittel

201-500 Mitarbeitende

Regensburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

586 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Haupt Pharma Amareg GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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