IT Services & Systems (m/w/d)
IT Services & Systems (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Services & Systems (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
In dieser Position bist du verantwortlich für die technische Betreuung des Standortes und die Unterstützung der Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen. Du arbeitest eng mit der übergeordneten IT-Leitung zusammen und bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Projekten und den Betrieb der Systeme.
Verantwortung:
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende und Gäste
Betrieb, Pflege und Optimierung von Netzwerk-, Sicherheits- und Zugangssystemen
Administration von Server- und Clientumgebungen, inklusive virtueller Systeme
Einrichtung, Wartung und Support von Druck- und Peripheriegeräten
Verwaltung der Konferenztechnik und Medientechnik
Erstellung von Dokumentationen, Schulungsmaterialien und Best-Practice-Anleitungen
Planung, Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten vor Ort
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Koordination von Verträgen
Analyse und schnelle Lösung technischer Probleme, Verbesserung der IT-Prozesse
Unterstützung der Fachabteilungen bei spezifischen IT-Anforderungen
Qualifikationen:
Erfahrung in der Administration von Netzwerken (Cisco Meraki oder ähnliche Lösungen)
Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk, Desktop- oder IT-Support
Sicherer Umgang mit Hardware, Windows 10 und Mac OS
Kenntnisse in Google Workspace, Office 365 und IT-Sicherheitslösungen
Teamorientiertes Arbeiten, service- und lösungsorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Überstunden
Interesse an modernen Arbeitsumgebungen und der Startup-Kultur
Benefits:
- Internationales Umfeld
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
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