Benefits

• Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP)
• Du erhälst volle Lohnfortzahlung bei Urlaub u. Krankheitsfall
• Du hast einen festen Ansprechpartner, der dich betreut
• Die Möglichkeit an täglichen Herausforderungen zu wachsen und Lösungen aktiv und kreativ mitzugestalten
• Eine Unternehmenskultur, die sich durch Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit auszeichnet
• Flache Hierarchien und ein sehr gutes Arbeitsklima

Deine Tätigkeiten

• Kontrolle und Aufbereitung von Abrechnungsdaten im Bereich der Netznutzung unter Berücksichtigung gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben.
• Pflege und Aktualisierung der Vertragsdatenbank, einschließlich der Erfassung neuer Verträge sowie der Anpassung bestehender Vertragsdaten.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Abrechnungen, Verträgen und allgemeinen Anliegen – telefonisch und schriftlich.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie unserem Abrechnungsdienstleister und Kundenansprechpartnern
• Unterstützung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprozessen.

Das gesuchte Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und Outlook.
• Energiewirtschaftliches Grundwissen ist wünschenswert
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Auftreten runden Ihr Profil ab.

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher