Qualitätskontrolle & AI Chat Monitoring (Werkstudent / Masterarbeit) (m/w/d)

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Qualitätskontrolle & AI Chat Monitoring (Werkstudent / Masterarbeit) (m/w/d)

Stone Bridge GmbH

Computer-Software

Regensburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid

Qualitätskontrolle & AI Chat Monitoring (Werkstudent / Masterarbeit) (m/w/d)

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Über diesen Job

StudioPartner ist kein gewöhnliches Startup – wir bauen die Zukunft der Studio-Kommunikation. Unsere KI führt täglich hunderte Gespräche mit Interessenten und Mitgliedern von Fitnessstudios: sie verkauft Verträge, verschiebt Termine, beantwortet Fragen und stärkt die Bindung. Damit das alles reibungslos läuft, suchen wir dich – jemanden mit einem Auge fürs Detail, Verständnis für Sprache und Neugier auf künstliche Intelligenz.

Aufgaben

  • Du überprüfst Chatverläufe unserer KI auf Qualität, Tonalität und Ergebnisorientierung.
  • Du analysierst, wo die KI Gespräche verbessern kann – und hilfst, ihre Antworten gezielt zu optimieren.
  • Du dokumentierst Auffälligkeiten und arbeitest direkt mit dem Produktteam zusammen, um Abläufe zu verbessern.
  • Du entwickelst eigenständig Ideen, wie StudioPartner noch smarter kommunizieren kann.
  • Optional (bei Masterarbeit): Du verbindest Forschung und Praxis – z. B. zu Themen wie AI-Qualität, Automatisierung oder Sprachpsychologie.

Qualifikation

  • Studium im Bereich Kommunikationswissenschaft, Linguistik, Psychologie, Wirtschaftsinformatik, KI oder ähnliches.
  • Deutsch als Muttersprachler oder auf C2 Niveau
  • Du hast ein gutes Sprachgefühl und erkennst schnell, ob Kommunikation funktioniert.
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und denkst analytisch.
  • Interesse an künstlicher Intelligenz und Startup-Mentalität.
  • Erfahrung mit Chatbots, CRM-Systemen oder Kundendialogen ist ein Plus, kein Muss.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten: Arbeiten, wann es für dich passt.
  • Remote Arbeit: Arbeiten, wo du am besten bist.
  • Hohe Eigenverantwortung: Vertrauen statt Mikromanagement.
  • Schnelles Wachstum: Wachsen, lernen, Verantwortung übernehmen.
  • Kreativer Spielraum: Gestalten statt nur umsetzen.
  • Schnelle Entscheidungswege: Tempo, das zu Startups passt.
  • Team Events & Workations: Teamgeist auch abseits vom Laptop.
  • Junges Team: Altersdurchschnitt 26 Jahre, klarer Fokus.
  • Early-Stage Impact: Du siehst, was du bewirkst.

Klingt nach dir?

Dann lass uns loslegen. Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen, warum du Lust auf StudioPartner hast.

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