Für unseren Kunden, eine erfolgreiche Unternehmung, im industriellen Sektor suchen wir eine engagierte Fachkraft, die den reibungslosen Ablauf in der Service- und Reparaturabwicklung sicherstellt.

Aufgaben

-Disposition & Planung: Organisation von Service- und Reparaturarbeiten sowie die erforderlichen Ressourcen

-Auftragsmanagement: Entgegennahme von Reparaturaufträgen und Störungsmeldungen

-Dokumentation: Bereitstellung der notwendigen Unterlagen für Service- und Reparaturarbeiten sowie Voranmeldung beim Kunden

-Qualitätskontrolle: Kontrolle der Service-Rapporte und Serviceberichte

-Datenpflege: Pflege des Kunden- und Anlagenstamms im ERP-System

-Organisation: Koordination der Pikettplanung für den Notfalldienst

-Angebotserstellung: Erstellen von Serviceangeboten für unsere Kunden

-Ersatzteilmanagement: Bereitstellung und Verwaltung von Ersatzteilen

-Fakturierung: Verantwortung für die korrekte Fakturierung von Service- und Reparaturaufträgen

Profil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie oder Technik

-Erfahrung in der Disposition und Planung von Service- oder Reparaturaufträgen

-Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

-Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

-Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

-Teamgeist, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Vorteile

-Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Unternehmen

-Ein motiviertes und kollegiales Team

-Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten

-Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative