Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
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Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Baugewerbe
Reutlingen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 50.000 € – 67.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
Über diesen Job
Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
Über uns:
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
- Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
- Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Qualifikationen:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
Wir bieten:
- Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
- Mobiles Arbeiten
- JobRad und Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
Unser Kontakt:
Svenja Marquardt
Tel.: 0151 17169266
E-Mail: s_marquardt@heinrich-schmid.de
Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Geschäftsbereich Personalwesen
Siemensstr. 20
72766 Reutlingen
© 2024 Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Berufsfeld
Standorte
Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
Baugewerbe
5.001-10.000 Mitarbeitende
