Vor 5 Tagen veröffentlicht

Support Engineer im Cloud-Support (m/w/d)

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Support Engineer im Cloud-Support (m/w/d)

LANSOL GmbH

Internet, IT

Rhein

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 47.500 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Support Engineer im Cloud-Support (m/w/d)

Über diesen Job

Bereit für die Zukunft. Die LANSOL GmbH ist ein stetig wachsender Hosting-Anbieter mit Startup-Charakter im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar. In unserem zertifizierten Rechenzentrum betreiben wir über 3000 Server und hosten mehr als 6000 Remote-Arbeitsplätze. Unsere Produktpalette reicht von IT-Outsourcing über E-Mail- und Server-Lösungen, Webhosting und Domains bis hin zu High-End-Lösungen. Bei uns erwartet Sie eine angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre und eine sichere berufliche Zukunft.

Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA und bewerben Sie sich als

SUPPORT ENGINEER IM CLOUD-SUPPORT (M/W/D)

IHRE AUFGABEN
  • Anwendersupport bei Softwareproblemen im Cloud Bereich (First Level Support)
  • Annahme von telefonischen Anfragen und E-Mails
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösungen
  • Dokumentation im Ticketsystem
WAS WIR BIETEN
  • Angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Mix aus Startup-Mentalität und mittelständischem Unternehmen
  • Regelmäßige Weiterbildungen
  • Innovatives und spannendes Arbeitsumfeld
  • Wasser, Tee und Kaffee stehen jederzeit kostenlos zur Verfügung
  • Direkter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel
VORAUSSETZUNGEN
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Webhosting, vServer, Rootserver, FTP-Server und E-Mail-Clients
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Helpdesk und/oder Mitarbeit in einem Systemhaus
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Professioneller Umgang mit Kunden am Telefon wie auch per E-Mail

Sie sehen Ihre Zukunft in einem innovativen und spannenden Arbeitsumfeld? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im PDF-Format mit Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Werden Sie Teil unseres Teams!

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Gehalts-Prognose

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