IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Rheinberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.000 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Desk Spezialist (m/w/d)
Über diesen Job
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Engagiertes, innovatives, freundliches Team
- Angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)
- Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)
- Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Enge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-Grundkenntnissen
- Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und Prozesse
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechen
- Gültiger Führerschein Klasse B
Über Hays:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.