Für unser Werk in Rheinbreitbach bei Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

>> Unser Unternehmen

MEPA entwickelt und produziert innovative Technik rund um‘s Bad und sanitäre Anlagen. Praxisnahe und innovative Produkte, die dem Sanitärinstallationshandwerk die Montage erheblich erleichtern sowie Privatkunden Designlösungen und Zusatznutzen im Bad bieten. MEPA gehört zu den bedeutenden Unternehmen der Sanitärbranche in Deutschland und ist seit 2023 Teil der REHAU-Gruppe.

>> Unser Angebot

• Ein moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien / Familiäres Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Vergünstigungen im Rahmen von Corporate Benefits
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Weiterbildung
• Regelmäßige Firmenevents
• Eigene Mitarbeiterparkplätze
• Vergünstigte Mittagsverpflegung, Brötchenservice, Wasserspender

>> Ihre Aufgaben

• Technische Beratung für alle Produktgruppen und aller Marktpartner bei Anfragen zu Installations- und/oder Anschlussproblemen
• Einsatzsteuerung der Servicetechniker
• Erledigung fachlicher Korrespondenz, Erstellung von Kostenvoranschlägen und schriftlicher Beantwortung von Kundenanfragen
• Disposition von Ersatzeilen für Techniker & Handwerker
• Versand von Ersatzteilen inkl. Rechnungserstellung
• Beauftragung von Servicepartnern inkl. Preisabsprachen
• Führen von OP-Listen sowie Unterstützung der Buchhaltung bei der Bearbeitung von Zahlungsdifferenzen

>> Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Kundenorientiertes Denken, Entscheiden und Handeln
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise
• Freundliche Umgangsformen & Durchsetzungsvermögen
• Englischkenntnisse wünschenswert

>> Wir freuen uns auf Sie !

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an personal@mepa.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.