Qualitätsmanager Automotive – Reklamationsmanagement (m/w/d)

Willkommen bei uns Die Martin Gruppe besteht aus rund 900 Mitarbeitern an 5 Standorten. Von hier beliefern wir führende Automobilhersteller und -zulieferer im In- und Ausland mit Stanz- und Umformteilen, großen Karosserie- und Strukturteilen sowie komplexen Baugruppen. Unsere Fertigung umfasst Anlagen mit einer Presskraft bis 2.500 Tonnen, Werkzeuglängen bis 9.500 mm sowie modernste Schweiß- und Fügeanlagen, mit denen wir hochpräzise Produkte herstellen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Ebersdorf und Rödental suchen wir ab sofort einen erfahrenen Qualitätsmanager Automotive – Reklamationsmanagement (m/w/d).

Sind Sie lösungsorientiert, kommunikativ und möchten aktiv dazu beitragen, höchste Qualitätsstandards in der Automobilindustrie sicherzustellen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen nach 8D-Methodik und Dokumentation in den OEM-Portalen (z. B. VW, BMW, Daimler).

• Analyse von Fehlerursachen und Festlegung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Fertigung, Entwicklung und Lieferanten.

• Sicherstellen der Einhaltung und Umsetzung von Kundenanforderungen sowie IATF 16949 und VDA-Standards.

• Durchführung und Unterstützung bei internen und externen Audits.

• Übertrag von Qualitätsverbesserungen auf verwandte Produkte und Prozesse (Lessons Learned, Wissenstransfer).

• Operative Zusammenarbeit mit internen Bereichen und enge Abstimmung mit unseren Kunden im Automotive-Bereich.

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Techniker, Industriemeister, Technischer Fachwirt) oder Studium im Bereich Maschinenbau, Produktionstechnik o. Ä.; alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobilzulieferindustrie.

• Sicherer Umgang mit den Automotive Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC).

• Kenntnisse im Reklamationsmanagement nach 8D und VDA 6.3.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sowohl im Team als auch im direkten Kundenkontakt lösungsorientiert agiert.

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit QM-Software und OEM-Portalen.

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Automobilzulieferindustrie.

• Jobrad-Leasing (Fahrrad/E-Bike).

• Gesundheitsprogramme und regelmäßige Vorsorgeaktionen.

• Mitarbeiterrabatte (z. B. Freizeitartikel, Möbel, Kfz-Zubehör).

• Regelmäßige Team- und Firmenevents.

• Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins – direkt per E-Mail an:

bewerbung@martin-metall.de

Martin Metallverarbeitung GmbH

Industriepark 1

96472 Rödental

www.martin-metall.de