• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Angeboten und Versicherungspolicen
• Sorgfältige Pflege und Ablage von Vertragsunterlagen in digitalen Systemen
• Kontrolle auf Vollständigkeit und Einhaltung interner Qualitätsstandards

• Bearbeitung von Vertragsnachträgen, Änderungen und Verlängerungen
• Pflege von Vertragsdaten im System bei Änderungen von Versicherungssummen, Laufzeiten oder Bedingungen
• Unterstützung bei der Optimierung des Vertragsbestands

• Erste Einschätzung von Risiken auf Basis festgelegter Annahmerichtlinien
• Kommunikation mit Vertriebspartnern zur Klärung risikorelevanter Informationen

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz zu Verträgen und Schäden mit Maklern, Versicherern und Dienstleistern
• Ansprechpartner:in für Rückfragen rund um Angebote, Verträge und laufende Bearbeitungen

• Aktive Mitwirkung an internen und externen Projekten – insbesondere im Rahmen der digitalen Transformation
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Unterstützung bei der Dokumentation und Umsetzung neuer Systemfunktionen.

• Du hast mindestens eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast idealerweise – aber nicht zwingend – erste Erfahrungen innerhalb der Versicherungsbranche und in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmakler:innen und -gesellschaften
• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis für Vertragsunterlagen und versicherungstechnische Abläufe und bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen zur Vertrags- und Schadenbearbeitung (z. B. Verwaltungssoftware, CRM, Dokumentenmanagement)
• Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu erfassen, korrekt zu dokumentieren und nachzuhalten, und eine hohe Serviceorientierung mit Fokus auf Qualität und Verlässlichkeit in der Abwicklung
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert mit hohem Verantwortungsbewusstsein und hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im schriftlichen wie telefonischen Kontakt mit Partner:innen
• Du besitzt Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch bei mehreren Vorgängen den Überblick zu behalten, sowie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und interne Prozesse mitzugestalten
• Du hast Interesse an digitalen Prozessen und die Bereitschaft, die Transformation aktiv mitzutragen, sowie Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung
• Du bringst Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Grundhaltung mit und freust dich auf eine Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg

• 31 Tage Urlaub
• monatl. flexibles Benefitbudget (Fahrtkosten, Sachbezug, Kitazuschuss)
• Flexible Arbeitszeiten, drei Standorte sowie hybride Arbeitsmöglichkeiten
• Vom Arbeitgeber finanzierte zusätzliche Kind-krank Tage
• Workation bis zu 30 Tage im Jahr, europaweit
• Mitarbeiterrabatte über Benefits.me
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

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