Was diese Abteilung ausmacht

Die Serviceabteilung ist ein verlässlicher Partner für unsere Kunden weltweit. Wir stellen unsere Kunden an erste Stelle, streben danach, ihre Prioritäten zu verstehen und wenden dann innovative Lösungen an, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Unser Serviceteam besteht aus engagierten und leidenschaftlichen Experten und Expertinnen, die ein herausragendes Kundenerlebnis schaffen wollen.

Indem wir den Betrieb unserer Kunden unterstützen, fördern wir ihren Erfolg und stärken gleichzeitig die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden. Es erfüllt uns mit Zufriedenheit zu wissen, dass unsere Beiträge einen so positiven Einfluss haben.

• Installation, Inbetriebnahme sowie Übergabe von Tube-Lasermaschinen
• Fehlersuche, Diagnose und Beseitigung von Fehlfunktionen und Defekten
• Durchführung von vorbeugender Instandhaltung
• Wartungsarbeiten und Prozessoptimierungen unserer Maschinen
• Programmierung von Basisteilen auf CAD/CAM
• Schulung des Bedienpersonals bei unseren Kunden vor Ort
• technische Trainings von Anwendern unserer Produkte und Software bei unseren Kunden vor Ort
• Dokumentation aller Tätigkeiten für den Kunden und in unseren Systemen

• Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektroniker oder Techniker, im Bereich Pneumatik und/oder Softwaretechnik, Elektrotechnik
• Mehrjährige Berufs- und Branchenerfahrung im Serviceaußendienst im Bereich Maschinen- und Anlagenbau oder in vergleichbarer Branche
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Bereitschaft und Erfahrung mit regelmäßigem Serviceeinsätzen bundesweit sowie gelegentlich auch in der DACH-Region
• Gute Englischkenntnisse

• Eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabenstellung in einer faszinierenden Branche mit Zukunft
• Hohe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung, eigenes Schulungszentrum, Mitfahrt mit Kollegen, regelmäßige Service-Meetings und Weiterbildungen
• Personenbezogen voll ausgestattetes Firmenfahrzeug für die geschäftliche Nutzung mit privater Nutzung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodell im Rahmen der jeweiligen Tätigkeit
• Mitarbeiter Benefits wie Fahrradleasing und Sprachkurse sowie betriebliche Altersvorsorge
• Respektvolle und offene Unternehmenskultur in familiärer Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Internationale Zusammenarbeit mit Kolleg:innen über Standort- und Ländergrenzen hinweg

Stell dir vor, du könntest in einer Umgebung arbeiten, in der du zum Unternehmensfortschritt beiträgst und in der deine Leidenschaft, Werte und Fähigkeiten eine zentrale Rolle spielen. Bei Bystronic kann das deine Realität werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel, um unsere Ambitionen voranzutreiben und unseren kontinuierlichen Erfolg zu fördern. Gemeinsam haben wir eine Kultur geschaffen, in der unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen und uns inspirieren, Entscheidungen zu treffen, die ihnen optimal nutzen und gleichzeitig mit unserem Unternehmenszweck im Einklang stehen.

Obwohl wir in der Technologiebranche tätig sind, sind es die Menschen, die wahre Veränderungen bewirken.

Interessiert?

Spricht dich diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen!