Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
Für unseren Innendienst in der Coatinc Rhein-Main in Groß-Rohrheim suchen wi r motivierte Kolleg*innen, die mit Persönlichkeit und Engagement unsere Kunden begeistern und unsere internen Prozesse stärken.
Dürfen wir uns vorstellen?
Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.
So kannst du dich bei uns einbringen:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
- Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
- Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Rechnungserstellung/-prüfung
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder in der technischen Beratung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office und bestenfalls Erfahrung mit ERP-Systemen
Unsere Wertschätzung für deinen Einsatz:
- Flache Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum: Deine Ideen zählen! Wir freuen uns auf deinen Input.
- Individuelle Weiterbildung: Wir fördern dich und deine Talente im Rahmen unserer Coatinc Academy.
- Sonderurlaub wegen familiärer Gründe
- Umfangreiche Einarbeitung mit einem persönlichen Buddy
- Mitarbeiter-App "My Coatinc": Mit unserer App bleibst du stets über die aktuellsten Entwicklungen in unserem Unternehmen informiert.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterbefragungen
- Gemeinsame soziale Events
Du fühlst dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.