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DVD Personaldienstleistungen

Sonstige Dienstleistungen

Rosenau am Hengstpaß

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Teamleiter (m/w/d)

Über diesen Job

Teamleiter (m/w/d)

einen Teamleiter Aftersales und Service (m/w/d) zum sofortigen Eintritt.

Wir bieten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem mit Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
  • Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiter Benefits: kostenlose Kaffeeküche, ausreichend kostenlose Firmenparkplätze, Firmenhandys und -laptops, Firmenevents
  • Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
  • Den Rückhalt einer starken Marke
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • Sie übernehmen die disziplinarische, operative und fachliche Führung der Serviceabteilung und des Bereichs Field Service.
  • Sie kümmern sich um die strategische Weiterentwicklung der Abteilung und die Ermittlung von Innovationspotentialen in Zusammenarbeit / Abstimmung mit unserem globalen Serviceteam.
  • Sie übernehmen die ziel- und kennzahlenorientierte Leitung und Steuerung der Serviceabteilung.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört auch, das Fachwissen unseres Services auf hohem Niveau zu halten. Daher prüfen, fördern und planen Sie die Weiterbildungen und Arbeitssicherheitsmaßnahmen in Ihrem Bereich.
  • Sie erstellen Serviceangebote und Wartungsverträge.
  • Sie unterstützen im Reklamationsmanagement.
  • Sie bieten technische Kundenberatung (Eskalationsfälle) und gewährleisten eine effiziente Einsatzvorbereitung
  • Sie sind verantwortlich für den Aufbau einer anspruchsgerechten Infrastruktur zur Erfüllung der Serviceanforderungen (Werkzeuge, Firmenfahrzeuge, Messmittel, etc.)
Qualifikationen / Anforderungen
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektrotechniker, Maschinenschlosser, Industriemechaniker, Maschinenbau) und haben ein gutes technisches Verständnis für verfahrenstechnische Prozesse und deren Zusammenhänge.
  • Sie haben außerdem Berufserfahrung im Service-Bereich und erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern.
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Sie sind sicher im Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen.
  • Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden und Kollegen
  • Reisebereitschaft: Dienstreisen in moderatem Umfang; Support vor Ort bei Installationen, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Kritik- und Konfliktfähigkeit

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DVD Personaldienstleistungen

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Österreich

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