Teamleiter (m/w/d)
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Teamleiter (m/w/d)
Teamleiter (m/w/d)
DVD Personaldienstleistungen
Sonstige Dienstleistungen
Rosenau am Hengstpaß
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Teamleiter (m/w/d)
Über diesen Job
Teamleiter (m/w/d)
einen Teamleiter Aftersales und Service (m/w/d) zum sofortigen Eintritt.
Wir bieten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem mit Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
- Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiter Benefits: kostenlose Kaffeeküche, ausreichend kostenlose Firmenparkplätze, Firmenhandys und -laptops, Firmenevents
- Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
- Den Rückhalt einer starken Marke
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Sie übernehmen die disziplinarische, operative und fachliche Führung der Serviceabteilung und des Bereichs Field Service.
- Sie kümmern sich um die strategische Weiterentwicklung der Abteilung und die Ermittlung von Innovationspotentialen in Zusammenarbeit / Abstimmung mit unserem globalen Serviceteam.
- Sie übernehmen die ziel- und kennzahlenorientierte Leitung und Steuerung der Serviceabteilung.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch, das Fachwissen unseres Services auf hohem Niveau zu halten. Daher prüfen, fördern und planen Sie die Weiterbildungen und Arbeitssicherheitsmaßnahmen in Ihrem Bereich.
- Sie erstellen Serviceangebote und Wartungsverträge.
- Sie unterstützen im Reklamationsmanagement.
- Sie bieten technische Kundenberatung (Eskalationsfälle) und gewährleisten eine effiziente Einsatzvorbereitung
- Sie sind verantwortlich für den Aufbau einer anspruchsgerechten Infrastruktur zur Erfüllung der Serviceanforderungen (Werkzeuge, Firmenfahrzeuge, Messmittel, etc.)
Qualifikationen / Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektrotechniker, Maschinenschlosser, Industriemechaniker, Maschinenbau) und haben ein gutes technisches Verständnis für verfahrenstechnische Prozesse und deren Zusammenhänge.
- Sie haben außerdem Berufserfahrung im Service-Bereich und erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Sie sind sicher im Umgang mit SAP und MS Office-Anwendungen.
- Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden und Kollegen
- Reisebereitschaft: Dienstreisen in moderatem Umfang; Support vor Ort bei Installationen, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Kritik- und Konfliktfähigkeit
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
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Sonstige Dienstleistungen
