Intro

Langfristige Projektzusammenarbeit.
Spannende Tätigkeit.

Firmenprofil

• Betreuung von Kundeninstallationen im Bereich Einsatzleit- und Lageführungssysteme in den Märkten Industriesicherheit
• Bearbeitung eingehender Anfragen im 1st, 2nd und 3rd Level Support und Schnittstelle zur Entwicklungs- und Systemimplementierungsabteilung
• Analyse komplexer Problemstellungen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen unter Einbezug aller relevanten Ansprechpartner, Informationen und Werkzeuge
• Turnusmäßige Übernahme des Hotline-Dienstes
• Unterstützung der Systemimplementierungsgruppe bei Spezifikationen, Installationen, Dokumentationen und Inbetriebnahmen unserer Softwarelösungen - teilweise auch beim Kunden vor Ort
• Durchführung gelegentlicher technischer Workshops

Aufgabengebiet

• Fundierte praktische Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen (Oracle und/oder SQL Server)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Support einsatzkritischer Softwarelösungen
• Sehr gutes technisches Verständnis in den Bereichen Softwareentwicklung, Betriebssysteme, Hardware und Webtechnologien
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit IIS, Active Directory, Registry, Command Line
• Bereitschaft zur SÜ2
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Anforderungsprofil

• Fundierte praktische Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen (Oracle und/oder SQL Server)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Support einsatzkritischer Softwarelösungen
• Sehr gutes technisches Verständnis in den Bereichen Softwareentwicklung, Betriebssysteme, Hardware und Webtechnologien
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit IIS, Active Directory, Registry, Command Line
• Bereitschaft zur SÜ2
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Erik Tongers

Referenznummer

JN-012026-6921624

Beraterkontakt

+49 1211177224007