Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
DATAGROUP Service Hub GmbH
Internet, IT
Rostock
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.500 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
Über diesen Job
Aufgaben
- Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten
- Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich der Applikation und damit verbundenen Schnittstellen durch
- Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv die Applikation und betreibst Troubleshooting bei Problemen
- Du führst regelmäßige Wartungsarbeiten durch, wie Updates, Patches und Konfigurationsanpassungen
- Du setzt Maßnahmen zur Optimierung der Applikationsperformance und Systemstabilität um.
- Du schulst und berätst Anwender im Bereich der Applikation und erstellst Dokumentationen sowie Reports.
Skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Applikationen sowie Datenbanken
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
- Der Umgang mit Monitoring-Tools und Ticket-Systemen ist dir vertraut
- Du besitzt gute analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Anwendern
- Du verfügst über sehr gute Deutsch (fließend) - und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, guter ÖPNV-Anbindung, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee
