Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft
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Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Personaldienstleistungen und -beratung
Rostock
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft
Über diesen Job
Wir suchen
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft
Rostock - Vollzeit ab sofort
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft in Rostock
Sie finden für jedes Anliegen die passende Lösung – freundlich, klar und kompetent."
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft – Rostock | Hybrid unbefristet | 2-Schichtsystem (07:00–19:00 Uhr) | Montag–Freitag
Sie beraten gern, telefonieren sicher und fühlen sich in der Energiewirtschaft zuhause? Dann erwartet Sie bei unserem Kundenunternehmen in Rostock eine verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenservice – kombiniert aus Büroarbeit und Homeoffice.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu Verträgen, Rechnungen, Änderungen und allgemeinen Anliegen
- Unterstützung bei Klärfällen, Rückfragen und Beschwerdeanliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den Systemen
- Bearbeitung von Vorgängen zu An-, Ab- und Ummeldungen
- Prüfen und Weiterleiten komplexerer Sachverhalte an Fachbereiche
- Erstellung von Rückmeldungen, Infoschreiben und Statusupdates
- Dokumentation aller Kundenkontakte im System
Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft:
- Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Energiewirtschaft
- Gute Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen (GPKE, GeLi Gas, Rechnungsanfragen o. Ä.) sind von Vorteil
- Routine im Umgang mit PC & MS Office
- Vorteilhaft: Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen, powercloud oder ähnlichen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zum Arbeiten im 2-Schichtsystem zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Montag–Freitag)
Unser Angebot für Sie:
- Hybridmodell: Arbeiten im Büro Rostock + Homeoffice möglich
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Strukturierte Einarbeitung in Prozesse & Systeme
- Technik wird gestellt
- Attraktive Vergütung ab 15,50€/h
- Persönliche und nahbare Betreuung durch NEO Temp
- Hohe Übernahmechance beim Kundenunternehmen
Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
bewerbung.magdeburg@neo-temp.de (bewerbung.magdeburg@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung) 03464 26 09 85-0
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.