Die Personalberatung Susan Lange in Rostock ist spezialisiert auf die Direktsuche und Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Bewerber ist unser Service kostenfrei.

Unser Kunde aus Rostock, ein mittelständisches Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, sucht zur Verstärkung seiner Teams in Rostock einen

Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice

Ihre Aufgaben

• fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Mitarbeitern im Kundenservice für verschiedene Projekte
• Personalplanung,- betreuung und -entwicklung
• Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse
• Überwachung der KPI's, Erstellen von Reports
• Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie Schnittstelle zu einzelnen Abteilungen innerhalb des Unternehmens

Ihr Profil

• idealerweise abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• kundenorientierte, strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
• wünschenswert sind erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern und in der Steuerung von Projekten
• fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus

Unser Kunde bietet Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine attraktive Vergütungsstruktur sowie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hochmotivierten Team.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstiegstermins per einfacher Onlinebewerbung, per E-Mail oder schriftlich an:

Personalberatung Susan Lange Lange Straße 6 18055 Rostock Telefon: 0381 - 40 33 45 60 info@personalberatung-sl.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.