Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Rolle:

Für unseren Kunden – ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Raum Zentralschweiz – suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als System Engineer. In dieser Rolle arbeitest du an anspruchsvollen Kundenprojekten sowie an der Weiterentwicklung und dem Betrieb der eigenen Infrastruktur (inkl. Data Center/Cloud-Umfeld).

Verantwortung:

• Planung, Umsetzung und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte bei Kunden sowie im eigenen Rechenzentrum

• Mitarbeit in Cloud-Projekten (Konzeption, Implementierung, Migration, Optimierung)

• Vor-Ort-Einsätze für Wartung, Erweiterungen und technischen Support in Kundenumgebungen

• Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting) auf der eigenen Infrastruktur und bei Kunden

• Betriebssicherung durch Monitoring, Dokumentation, Patch-/Change- und Lifecycle-Management

• Kundenbetreuung mit Fokus auf Qualität, Effektivität und effiziente Lösungsfindung

• Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur kontinuierlichen Verbesserung von Services und Standards

• Unterstützung bei der technischen Beratung und bei der Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen (je nach Erfahrung)

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufslehre in der Informatik (zwingend)

• Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer / ICT System Specialist oder in einer vergleichbaren Rolle

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt

• Analytische, vernetzte Denkweise und strukturierte Vorgehensweise in der Problembehebung

• Belastbarkeit, Eigenverantwortung und pragmatisches Handeln im Tagesgeschäft und in Projekten

• Deutsch auf Muttersprachniveau, Englischkenntnisse von Vorteil

• Erfahrung im Umfeld eines externen IT-Dienstleisters (Managed Services/Projektgeschäft) ist ein Plus

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• 13. Monatsgehalt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/