Der ROCKEN Partner blickt auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Als zukunftsweisendes Familienunternehmen in der Armaturenindustrie bedient der Partner weltweit ihre Kunden. Unser Partner legt hohen Wert auf Sicherheit, Vertrauen und einer nachhaltigen Partnerschaft.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Kundenberater Verkaufsinnendienst, der Kunden technisch berät, Angebote ausarbeitet und die Verantwortung für eine effiziente Auftragsabwicklung im Verkaufsinnendienst übernimmt.

Verantwortung:

• Du berätst Kunden kompetent zu technischen Produkten und Lösungen

• Technische Anfragen prüfst und klärst du in enger Abstimmung mit internen Fachstellen

• Angebote erstellst, kalkulierst und verfolgst du aktiv nach

• Kundenaufträge bearbeitest du von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Du koordinierst Termine und Lieferungen mit Produktion, Logistik und weiteren Schnittstellen

• Bei technischen Rückfragen unterstützt du Kunden lösungsorientiert

• Stammdaten und Vorgänge pflegst du sorgfältig im ERP-System

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung

• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Unsere Jobs sind abwechslungsreich und so gestaltet, dass man immer etwas Neues dazulernen und selbst Verantwortung übernehmen kann.
• Flache Hierarchien: Wir pflegen flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, arbeiten mit viel Engagement zusammen und achten aufeinander.
• Eingespieltes und dynamisches Team: Mit einem sorgfältig zusammengestellten Einarbeitungsplan lernst du in den ersten Wochen alle Bereiche unseres Unternehmens, deine neuen Kolleginnen und Kollegen und unsere Produkte kennen
• Offene Unternehmenskultur: Wir verbessern unsere Produkte und Arbeitsweisen stetig weiter. Dafür holen wir regelmässig Ideen und Vorschläge von unseren Mitarbeitenden ein

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