Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen.

Verantwortung:

• Betrieb, Implementierung und Weiterentwicklung von UCC-Systemen (MS Teams, Wildix)

• Analyse von Kundenanforderungen und Umsetzung passender Lösungen

• Installation, Dokumentation und technische Betreuung der UCC-Infrastrukturen

• 2nd/3rd-Level-Support sowie Mitarbeit im Incident- und Problemmanagement

• Unterstützung des Verkaufs bei Pre-Sales-Aktivitäten und Technologieberatung

Qualifikationen:

• Ausbildung als Telematiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung HF/Bachelor Informatik

• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von UCC-Lösungen, vorzugsweise mit Wildix oder Teams

• Technisches Verständnis, Kundenorientierung und analytisches Denken

• Selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Bereitschaft zu Pikettdienst

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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