Stellenbeschreibung: IT-Koordinator – Schwerpunkt ITIL (m/w/d)

Als IT-Koordinator (m/w/d) mit Schwerpunkt ITIL verantworten Sie die Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Serviceprozessen in unserem Unternehmen. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern und stellen sicher, dass unsere IT-Services zuverlässig, effizient und geschäftsorientiert bereitgestellt werden.

Ihre Aufgaben

• Koordination, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von IT-Serviceprozessen
• Beratung des Managements zu IT-Themen, Trends und Optimierungs-potenzialen
• Planung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen internen Teams sowie externen Dienstleistern bzw. Softwareanbietern
• Steuerung und Begleitung von IT-Projekten (Rollouts, Updates, Infrastrukturmaßnahmen)

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement), IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in IT-Koordination sowie in Prozessoptimierung und -digitalisierung
• Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Standardsoftware (z. B. Microsoft 365)
• Fundierte Kenntnisse im ITIL-Framework

Freuen Sie sich auf

• Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
• Spannende Projekte im Bereich Digitalisierung und Unternehmenstransformation
• Enge Zusammenarbeit mit Management und externen Partnern
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team