SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

ATS Automation

Maschinenbau, Betriebstechnik

Rottweil

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 55.500 € – 73.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

Über diesen Job

SAP Senior Consultant Support (m/w/d)

Unlock your full potential – Advanced Applications ist Teil der Marke Orise und begleitet produzierende Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation. Unsere Leistungen reichen von der Prozessplanung und -optimierung über Betriebsmodelle (SAP und Non-SAP) sowie S/4HANA-Projekte bis hin zu Business Intelligence, eigenen Add-ons und Cloud-Produkten. Unser Fokus liegt dabei auf Lean-Prinzipien, SAP-Standards und KI-Readiness. Mit Agilität und Partnerschaftlichkeit schaffen wir nachhaltigen Mehrwert und helfen unseren Kunden, ihr volles Potenzial zu entfalten – menschlich nah, technologisch stark.

Job Description

  • First- und Second-Level-Support für unsere Kunden im SAP-Umfeld (je nach Qualifikation und Erfahrung)
  • Entgegennahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Fachliche Betreuung und Beratung der Anwender zu den folgenden SAP-Modulen – absteigende Priorität:
  • Finance & Controlling (FI CO)
  • Production Planning (PP)
  • Authorization Management (Berechtigungen)
  • Material Management / Purchasing (MM)
  • Project System (PS)
  • Plant Maintenance (PM)
  • Transport Management
  • Sales & Distribution (SD)
  • Global Trade System (GTS)
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Lösung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und ggf. Eskalation an das Third-Level
  • Unterstützung bei Schulungen und Wissenstransfer innerhalb des Teams
  • Additional Information

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
    • Fundierte Kenntnisse im SAP-Support, idealerweise in Service Level 1 und/oder 2 (mind. 5 Jahre)
    • Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der genannten SAP-Module, Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere
    • Kundenorientierte Denkweise, hohe Service- und Kommunikationskompetenz
    • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

    #LI-CW1

    Dein Benefit

    • ADVANCED Work: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung, Respekt und einer familiären Kultur. Schon ab dem ersten Tag wirst Du diesen ADVANCED Spirit erleben.
    • ADVANCED Education: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir deine persönliche, als auch fachliche Entwicklung
    • ADVANCED Recognition: Bei uns erhältst Du nicht nur Wertschätzung für dein Engagement, sondern auch attraktive Zusatzleistungen. Dazu gehören eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Firmenfitness-Karte. Wir wissen, dass nach anspruchsvollen Aufgaben im Unternehmen auch eine aktive, individuelle Freizeitgestaltung wichtig ist und unterstützen Dich dabei.

    Gehalts-Prognose

    Unternehmens-Details

    company logo

    ATS Automation

    Maschinenbau, Betriebstechnik

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