Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Ihr Aufgabengebiet

• Logistische Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Erstellung und Bearbeitung von Reklamationsbestellungen
• Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren
• Durchführung von Ausfallbuchungen
• Veranlassung von Neulieferungen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen in den entsprechenden Systemen (z. B. SAP, CAPA-Tool)
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen in deutscher und englischer Sprache
• Teilnahme am sogenannten "Ausfalltisch"
• Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Bedarf

Ihr Profil

• Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, erworben durch entsprechende Berufserfahrung
• Kenntnisse in SAP von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket wünschenswert
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft

Wir bieten

• Attraktive branchenorientierte Vergütung
• Volle soziale Absicherung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Persönliche Beratung und Betreuung
• Arbeitszeit: 36 Stunden / Woche

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.