Die Kreuznacher Zentralwäscherei ist ein familiengeführtes Textilservice-Unternehmen, mit knapp 100 Jahren Erfahrung in der 4. Generation und Firmensitz in Bad Kreuznach. Wir sind Spezialisten für textile Dienstleistungen in den Bereichen Industrie & Gewerbe, Hotellerie & Gastronomie und Klinik & Pflege in Südwest-Deutschland. Unser Erfolgsfaktor sind unsere über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus mehr als 20 Nationen.

Unsere Stärke? Unsere Mitarbeitenden. Gemeinsam geben wir täglich unser Bestes für unsere Kunden und legen großen Wert auf ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit – Arbeitsort Rüdesheim / Nahe

Das bieten wir:

• Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das großen Wert auf das Wohl seiner Mitarbeitenden legt. Sicherheit, Beständigkeit und ein wertschätzendes Miteinander sind bei uns selbstverständlich.
• Umfassende Einarbeitung: Unser strukturiertes Onboarding-Programm sorgt dafür, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen und eine ausführliche, gründliche Einarbeitung erhalten.
• Attraktive Vergütung: Top Festgehalt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld .
• Erholung garantiert: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr und planbare Erholungszeiten.
• Zukunftssicherheit: Wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge inklusive Zuschuss und bieten die Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen.
• Kostenlose Parkplätze: Nutzen Sie unsere kostenfreien Parkmöglichkeiten direkt vor Ort.
• Regelmäßige Firmenevents: Freuen Sie sich auf Veranstaltungen, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
• Kostenlose Trinkwasserautomaten: Für Ihre Erfrischung während der Arbeitszeit ist gesorgt.
• Berufliche Fortbildungen: Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und helfen Ihnen, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter auszubauen.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung warten auf Sie.
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte für unser Team

Ihre Aufgaben:

• Betreuung fester Bestandkunden: Sie sind als kompetenter Ansprechpartner für die Betreuung unserer Bestandskunden in einem fest zugeordneten PLZ-Gebiet zuständig.
• Teamarbeit: Sie betreuen im Team mit Ihren Kollegen im Außendienst die Kunden und setzen die Wünsche / Anforderungen der Kunden intern um.
• Zusammenarbeit: Sie klären Kundenwünsche und Kundenanforderungen mit allen zuständigen Bereichen des Unternehmens ab.
• Verantwortung: Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege und das Anlegen von Neukunden sowie die Bearbeitung des Tagesgeschäfts (An- u. Abmeldungen, Größentausch)
• Auswertungen & Statistiken: Führen unserer internen Statistiken
• Ihr Aufgabenschwerpunkt: liegt im Innendienst, in Ausnahmefällen unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement / Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Innendienst / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Kundenbetreuer Innendienst / Innendienstmitarbeiter / Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise , souveräner Umgang mit Reklamationen
• Professionelles Auftreten , Teamgeist, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicher im Umgang mit MS Office (insb. Excel, Outlook)

Kommen Sie in unser Team!

Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Sicherheit, Beständigkeit und Wertschätzung setzt.

Ihre Bewerbung: Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintritt per E-Mail an: karriere (at) k-z-w.de

Kreuznacher Zentralwäscherei