Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Rüsselsheim am Main
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.000 € – 42.000 € (von XING geschätzt)
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Über diesen Job
Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus?
Sie möchten Ihr bereits gesammeltes Know-How in einem neuen Arbeitsumfeld unter Beweis stellen?
Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!
Unser Kunde aus dem Großraum Wiesbaden sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Verwaltung und Weiterleitung einfacher Anliegen an zuständige Stellen
- Durchführung administrativer Aufgaben wie Versand von Dokumenten
- Bearbeitung komplexer Fälle über interne Tools
- Eigenständige Falllösung oder Koordination mit Fachabteilungen
- Nachverfolgung und Rückmeldung an Kunden
- Durchführung von Informationskampagnen zur Reduzierung von Erstkontaktfällen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Sie verfügen über Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und arbeiten lösungsorientiert
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Kenntnisse mit Systemen wie Salesforce sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Vorteile
- Moderner Arbeitsplatz
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.