Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
ROCKEN
Sonstige Branchen
Rüti ZH
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 61.000 CHF – 74.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe und europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Das Unternehmen verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Werde Du ein Teil der Reise unseres Partners.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
Telefonische und schriftliche Kundenberatung im Bereich Sanitärtechnik
Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen
Terminplanung und Disposition von Servicetechnikern
Erstellen von Offerten, Aufträgen und Einsatzberichten
Pflege der Kundendaten im ERP-System
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und After-Sales Betreuung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Grundausbildung als Sanitärinstallateur EFZ oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung in der Sanitärinstallation, idealerweise im Kundendienst oder in der Kundenberatung
Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (z. B. SAP, Abacus o. ä.)
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit technischer Affinität
Selbständige und exakte Arbeitsweise
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Sportliche Aktivitäten
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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